Cazul unu:
X și-a cumpărat telefon shitphone cu abonament. A întârziat cu plata. Evident, ceva normal. I-au suspendat abonamentul. Iarăși evident, iarăși ceva normal….
X plătește abonamentul. La zi. shitphone restricționează restricția.
Cu alte cuvinte, abonamentul lui X este în regulă. După câteva ore, în aceeași zi, abonamentul redevine restricționat cu de la shitphone putere.
A fost nevoie de o vizită pe la o reprezentanță shitphone, pentru a remedia situația.
Cazul doi:
Y si-a luat telefon cu abonament de la shitphone. Y nu a avut niciodată restanța la abonament, deoarece are nevoie de el cam tot timpul. Acum câteva zile, Y a plătit factura. La o reprezentanță shitphone, nu la orice dugheană (a se citi: bancă).
Azi Y rămâne fără abonament. “accesul dvs la super serviciile shitphone a fost restricționat”
Y sună la serviciul clienți: “accesul dvs la super serviciile shitphone a fost restricționat”.
Deci, shitphone îți suspendă abonamentul deși ai plătit, dar nici nu poți suna la ei să remediezi situația.
Să nu iubești companiile de telefonie?